CRA: Central de Atendimento ao Aluno

Descrição

Este serviço consiste na alteração da data de vencimento das mensalidades fixadas pela instituição. A alteração da data poderá ser solicitada, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias do vencimento da próxima mensalidade e anexando documento comprobatório, que mencione a data de recebimento de proventos pelo responsável financeiro.

Obs: Consultar Tabela de Taxas de Serviços no anexo 2 do Contrato de Prestações de Serviços Educacionais.

Documentos Necessários

Contracheque ou Declaração em papel timbrado, que mencione a data de recebimento de proventos pelo responsável financeiro.

Canais de Atendimento

Atendimento Presencial e Portal Acadêmico

Público Alvo

Alunos das Instituições do Grupo Ser Educacional

Prazo de Atendimento

2 dias úteis

Caminho para Abertura do Chamado via Portal Acadêmico

SOLICITAÇÃO > SOLICITAÇÃO FINANCEIRA > ALTERAÇÃO DA DATA DE VENCIMENTO DAS MENSALIDADES

Grupo de Atendimento do Serviço

Solicitação Financeira

Vídeo Interativo