CRA: Central de Atendimento ao Aluno

Descrição

Este serviço consiste na solicitação de descontos nas mensalidades dos cursos oferecidos nas IES do Grupo Ser Educacional.  Os descontos serão concedidos de acordo o regulamento financeiro do grupo disponível na cartilha do aluno. Informações Adicionais: Quando a abertura do chamado se der via web, com acesso pelo portal através de senha pessoal e intransferível, o aluno declara expressamente, sob pena de responsabilidade civil, penal e administrativa, que toda a documentação e informações apresentadas para fins de comprovação do que ora requeira são autênticas e integralmente verídicas. Ciente de que, sendo apurada a falsidade dos documentos e informações, o fato ensejará, além da expulsão da Instituição de Ensino Superior, a comunicação do fato para as autoridades competentes adotarem os procedimentos penais correspondentes.

Documentos Necessários

No casos de desconto por convênio, anexar documento comprobatório

Canais de Atendimento

Atendimento Presencial e Portal Acadêmico

Público Alvo

Alunos matriculados nas Instituições do Grupo Ser Educacional

Prazo de Atendimento

7 dias úteis

Caminho para Abertura do Chamado via Portal Acadêmico

SOLICITAÇÃO > SOLICITAÇÃO FINANCEIRA > SOLICITAÇÃO DE DESCONTO (CONVÊNIOS, OUTROS)

Grupo de Atendimento do Serviço

Solicitação Financeira

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