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ALTERAÇÃO DA DATA DE VENCIMENTO DAS MENSALIDADES

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Este serviço consiste na alteração da data de vencimento das mensalidades fixadas pela instituição. A alteração da data poderá ser solicitada, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias do vencimento da próxima mensalidade e anexando documento comprobatório, que mencione a data de recebimento de proventos pelo responsável financeiro.

Obs: Consultar Tabela de Taxas de Serviços no anexo 2 do Contrato de Prestações de Serviços Educacionais.

Contracheque ou Declaração em papel timbrado, que mencione a data de recebimento de proventos pelo responsável financeiro.

Alunos das Instituições do Grupo Ser Educacional

2 dias úteis

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SOLICITAÇÃO DE DESCONTO (CONVÊNIOS, OUTROS)

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Este serviço consiste na solicitação de descontos nas mensalidades dos cursos oferecidos nas IES do Grupo Ser Educacional.  Os descontos serão concedidos de acordo o regulamento financeiro do grupo disponível na cartilha do aluno. Informações Adicionais: Quando a abertura do chamado se der via web, com acesso pelo portal através de senha pessoal e intransferível, o aluno declara expressamente, sob pena de responsabilidade civil, penal e administrativa, que toda a documentação e informações apresentadas para fins de comprovação do que ora requeira são autênticas e integralmente verídicas. Ciente de que, sendo apurada a falsidade dos documentos e informações, o fato ensejará, além da expulsão da Instituição de Ensino Superior, a comunicação do fato para as autoridades competentes adotarem os procedimentos penais correspondentes.

No casos de desconto por convênio, anexar documento comprobatório

Alunos matriculados nas Instituições do Grupo Ser Educacional

7 dias úteis

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